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Politica di riservatezza
Tutela della privacy in materia di trattamento dei dati personali
diritto alla protezione dei dati personali è un impegno fondamentale per noi, quindi dedichiamo risorse e gli sforzi necessari per elaborare i dati nel pieno rispetto del regolamento (ue) 2016/679 ( "regolamento sulla protezione dei dati generali" o "gdpr "), e di ogni altra normativa applicabile in romania. come uno dei principi essenziali di tale quadro giuridico è la trasparenza abbiamo preparato questo documento vogliamo informarvi sulle modalità di raccolta, uso, il trasferimento e la protezione dei dati con le informazioni personali quando si interagisce con noi su prodotti e servizi il nostro, tra cui il nostro sito web SweetDeko.com
ci riserviamo il diritto di aggiornare regolarmente e modificare questa privacy policy per riflettere eventuali cambiamenti nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o le eventuali modifiche di norme di legge. se tali modifiche verranno visualizzate sul nostro sito web versione modificata della privacy, pertanto si prega di controllare il contenuto della presente informativa sulla privacy periodicamente.
chi siamo e come contattarci
SweetDeko sono nomi concetto siti appartenenti Decoratiuni Dulci srl, una persona giuridica romena, con sede in urziceni, str 1918, nr. 1, numero di affari registrato j21 / 268/2015, unico fiscale ro34857152 codice di registrazione (in seguito "noi"). ai fini della normativa sulla protezione dei dati che sono gestiti durante l'elaborazione dei dati personali.
dal momento che siamo sempre aperti sentire le vostre opinioni e per fornire tutte le ulteriori informazioni necessarie per quanto riguarda il trattamento dei suoi dati, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati da parte di confidentialitate@decoratiunidulci.ro e-mail o per posta o corriere all'indirizzo str 1918, nr. 1 urziceni, ialomita contea - menzionare: l'attenzione responsabile della protezione dei dati dolce decorazioni.
quali categorie di dati personali trattati
in generale, raccogliamo le informazioni personali direttamente da voi, in modo da controllare il tipo di informazioni che offriamo. a titolo di esempio, riceviamo informazioni da voi come segue:
quando si crea un account su uno dei nostri siti, di inviarci: e-mail, nome e cognome e data di nascita o di genere facoltativo;
all'interno della vostra pagina personale (my) dei nostri siti è possibile aggiungere informazioni quali:. sesso, numero di telefono, numero di telefono, data di nascita, indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione, ecc;
quando si effettua un ordine, ci forniscono informazioni quali il nome del prodotto desiderato, indirizzo di consegna, dati di fatturazione, modalità di pagamento, numero di telefono;
se si sceglie di pagare con carta, si verrà reindirizzati socio piattaforma euplatesc. nessun elemento di pagamento con carta non viene memorizzato dal nostro sito web. per trovare le informazioni sui dati memorizzati euplatesc si prega di contattare loro o consultare le informazioni disponibili sulla loro presentazione.
anche processo di raccogliere alcune informazioni e ulteriormente circa il vostro comportamento durante la visita i nostri siti web, per personalizzare la tua esperienza online e offerte su misura offerte tuo profilo vi invitiamo a saperne di più dettagli al riguardo facendo riferimento alla sezione relativa alle finalità del trattamento sotto.
sui nostri siti web e raccogliere informazioni salvate nei cookie e tecnologie simili, secondo i cookie privacy.
dati sensibili non elaborato raccogliere o comunque incluso regolamento generale sulla protezione dei dati nelle categorie particolari di dati personali. inoltre, non vogliamo di raccogliere ed elaborare i dati dei minori che non hanno raggiunto l'età di 16 anni.
quali sono gli obiettivi e le ragioni per la lavorazione
useremo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
1. servizi i nostri per il vostro vantaggio
questo scopo generale può comprendere, a seconda dei casi:
a) creare e gestire il tuo account su uno dei nostri siti (decoratiunidulci.ro e decoratiuniconcept.ro);
b) elaborazione degli ordini, tra cui l'acquisizione, la validazione, la spedizione e la fatturazione;
c) composizione delle cancellazioni o problemi di alcun tipo in relazione ad un ordine, i beni o servizi acquistati;
d) richiamo come richiesto dalla legge;
e) il rimborso di prodotti secondo la legge;
f) fornire assistenza, anche rispondendo alle vostre domande sul tuo ordine ai beni o ai servizi che offriamo.
trattamento dei tuoi dati per tali finalità è in molti casi necessarie per la conclusione e l'esecuzione di un contratto tra noi e voi anche certo l'elaborazione sussunto questi obiettivi sono imposti dalle leggi applicabili, incluse le leggi fiscali e contabili.
2. per migliorare i nostri servizi
vogliamo sempre di offrire la migliore esperienza di shopping online bqună. per fare questo, raccogliamo e utilizziamo alcune informazioni sul tuo comportamento d'acquisto, vi invitiamo a compilare questionari di gradimento conseguono al completamento di un ordine o può avvenire direttamente o attraverso partner, studi e ricerche di mercato (ad esempio, facebook ( pixel), google, ecc)
basiamo queste attività sul nostro legittimo interesse nel trading, avendo sempre cura che i vostri diritti e le libertà fondamentali non sono interessati.
3. marketing
vogliamo mantenere informati circa le migliori offerte di prodotti / servizi di interesse. in questo senso, siamo in grado di inviare qualsiasi tipo di messaggio (ad esempio e-mail / sms / telefono / push mobile / webpush / ecc) informazioni generali contenenti informazioni e tematica per simili o complementari a quelle è stato acquistato, informazioni su offerte e promozioni, informazioni riguardanti i prodotti aggiunti al 'conto / carrello 'o il' conto / preferiti "o hanno mostrato interesse per l'acquisto e altre comunicazioni commerciali, come la ricerca e indagini di mercato, e possiamo vedere raccomandazioni personalizzate in loco che abbiamo. per fornire informazioni di interesse a voi, possiamo utilizzare alcune informazioni sulla vostra acquirente comportamento (ad es. vista del prodotto / metti in lista dei desideri / acquistato) per creare un profilo. abbiamo sempre garantire che il trattamento è effettuato nel rispetto dei diritti e delle libertà e che le decisioni basate su di essi non hanno effetti giuridici e non influenzano vi piace in misura significativa.
nella maggior parte dei casi, facciamo affidamento su comunicazioni di marketing il suo preventivo consenso. è possibile cambiare idea e ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento:
modifica il tuo account cliente nella sezione "informazioni";
accesso al link di cancellazione mostrato nei messaggi che ricevono da noi; o
metodi di contatto sopra descritte (mail / posta normale).
in alcuni casi, siamo in grado di contare le attività di marketing nel nostro interesse legittimo per promuovere e sviluppare le nostre attività di business. in ogni caso utilizziamo i tuoi dati su un interesse legittimo della nostra, prendersi cura e prendere tutte le misure necessarie per i vostri diritti e le libertà fondamentali non sono interessati. tuttavia, ci si può chiedere in qualsiasi momento con i mezzi sopra descritti per fermare trattamento dei dati personali per finalità di marketing e vi darà la vostra richiesta
4. per difendere i nostri interessi legittimi
ci possono essere situazioni in cui usiamo o trasmettere informazioni per proteggere i nostri diritti e il commercio. questi possono includere:
- misure per proteggere il sito e gli utenti dei nostri siti web contro gli attacchi informatici:
- misure per prevenire e individuare tentativi di frode, compresa la trasmissione di informazioni alle autorità pubbliche competenti;
- misure di gestione dei vari altri rischi.
base generale di questo tipo di trattamento è il nostro interesse a difendere la nostra legittima attività, fermo restando che garantiscono che tutti i passi che prendiamo assicurare l'equilibrio tra i nostri interessi ei diritti fondamentali e le libertà.
inoltre, in alcuni casi, facciamo affidamento sul trattamento delle disposizioni di legge, come l'obbligo di custodire i beni ei valori della normativa applicabile in materia.
da quanto tempo mantenere il vostro personal
come regola generale, archiviamo i dati personali fino a quando si dispone di un account su uno dei nostri siti. si può sempre chiedere a noi cancellare alcune o chiudere il conto e ci darà tali richieste, soggetti a mantenere alcune informazioni tra cui la successiva chiusura del conto nei casi in cui la legge applicabile o dei nostri interessi legittimi richiedono.
chi siamo inviare i tuoi dati personali
se del caso, siamo in grado di trasmettere o fornire accesso ad alcuni dei tuoi dati personali seguenti categorie di destinatari:
- fornitori di servizi di corriere;
- fornitori di pagamento / bancari
- i fornitori di marketing / telemarketing;
- fornitori di servizi di ricerche di mercato;
- le compagnie di assicurazione;
- fornitori di servizi it;
- altre società con le quali siamo in grado di sviluppare programmi congiunti che offrono sul mercato dei beni e servizi.
se si portano un obbligo legale o, se necessario, per difendere i nostri interessi legittimi, abbiamo anche divulgare alcuni dati personali alle autorità pubbliche.
facciamo in modo che l'accesso alle informazioni personali da parte di terzi delle persone giuridiche private è effettuata in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e la riservatezza, in base a contratti conclusi con loro.
come possiamo proteggere la sicurezza dei dati personali
siamo impegnati a garantire la sicurezza dei dati personali mediante l'attuazione di adeguate misure tecniche e organizzative secondo gli standard del settore.
la trasmissione dei dati personali viene effettuato utilizzando i più recenti algoritmi di crittografia e memorizzarli su server sicuri, garantendo al tempo stesso la ridondanza dei dati.
per effettuare i pagamenti utilizzando i servizi di pagamento del processore euplatesc. tutte le informazioni di pagamento vengono crittografati utilizzando la tecnologia https.
nonostante le misure adottate per proteggere i propri dati personali, si ricorda che le informazioni via internet in generale o attraverso altre reti pubbliche non è completamente sicuro, con il rischio che i dati da visualizzare e utilizzati da terzi soggetti non autorizzati. non possiamo essere responsabili di tali vulnerabilità dei sistemi che non sono sotto il nostro controllo.
quali sono i tuoi diritti
generale regolamento sulla protezione dei dati si riconosce alcuni diritti in relazione ai vostri dati personali. è possibile richiedere l'accesso ai propri dati, correggere eventuali errori nelle nostre file e / o si può opporsi al trattamento dei suoi dati personali. inoltre, è possibile esercitare il diritto di autorità di vigilanza competente o di fare appello alla giustizia. se del caso, si può beneficiare del diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, il diritto di restringere l'elaborazione dei dati e il diritto alla portabilità dei dati.
maggiori informazioni su ognuno di questi diritti può essere ottenuto consultando la tabella qui sotto.
per esercitare i loro diritti, non esitate a contattarci utilizzando i recapiti sopra. si prega di notare quanto segue se si desidera esercitare questi diritti:
identità. prendiamo sul serio la riservatezza di tutti i record contenenti dati personali. pertanto, si prega di inviare le vostre richieste su tali registrazioni con l'e-mail corrispondente conto sui nostri siti. in caso contrario, ci riserviamo il diritto di verificare l'identità con la richiesta di ulteriori informazioni per confermare la vostra identità volto
tasse. noi non pagare una tassa per poter esercitare alcun diritto nei confronti dei suoi dati personali, a meno che la vostra richiesta di accesso alle informazioni è infondata o ripetitivi o eccessiva, nel qual caso verrà addebitato un importo ragionevole in tali circostanze. vi informeremo su eventuali commissioni applicate prima di stabilirsi il reclamo.
durata della risposta. abbiamo intenzione di rispondere a tutte le richieste valide entro un mese, salvo che ciò sia molto complicato o se avete più richieste, dove poter rispondere entro due mesi. vi informeremo se abbiamo bisogno di più di un mese. si può chiedere se potete dirci esattamente che cosa si vuole ottenere o che cosa le vostre preoccupazioni. questo ci aiuterà ad agire rapidamente e di ridurre il tempo di risposta alla vostra richiesta
diritti di terzi. non abbiamo rispettare una richiesta se dimostrare che pregiudica i diritti e le libertà delle persone.
diritti coperti
/ descrizione
accesso
si può chiedere a noi:
per confermare se trattamento dei dati personali;
per offrire una copia di tali dati;
per fornire altre informazioni sui dati personali, come i dati che abbiamo, quello che usiamo, ai quali rivelano se trasferiscono all'estero e il modo in cui proteggono, mentre si mantiene i propri diritti come si fa a fare un reclamo, dove abbiamo ottenuto i dati, nella misura in cui le informazioni non sia già fornito queste informazioni.
correzione
si può chiedere a noi di rettificare o completare i vostri dati personali è imprecisa o incompleta.
possiamo cercare di verificare l'esattezza dei dati prima di ottenerne la rettifica.
cancellazione dei dati
si può chiedere a noi di cancellare i vostri dati personali, ma solo se:
non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti; o
si è ritirato il consenso (in cui l'elaborazione dei dati si basa sul consenso); o
seguito con un diritto legale di oggetto; o
essi sono stati ottenuti illegalmente; o
essa deve avere l'obbligo giuridico di farlo.
non abbiamo alcun obbligo di soddisfare la sua richiesta di cancellare i vostri dati personali in cui è richiesto il trattamento dei tuoi dati personali:
per adempiere un obbligo legale; o
per costituire, esercitare o difendere un tribunale legale.
ci sono alcune altre circostanze che sono obbligate a rispettare la vostra richiesta di cancellazione, anche se questi due sono i più probabili casi in cui non ho potuto rifiutare questa richiesta
tenete a mente che, prima di questo diritto, si scarica dal tuo conto sui nostri siti e per salvare tutti i documenti relativi agli ordini effettuati da noi, se la fatturazione è stato fatto da voi o da un'altra persona o legali (quali fatture, certificati di garanzia). se non si esegue questo passaggio prima di esercitare il diritto di eliminare, si perde tutti questi documenti e saremo in grado di voi che forniscono, a seconda dei casi, come la cancellazione dei dati o di conto, tutti i dati e documenti relativi ad esso, è un processo irreversibile.
limitare l'elaborazione dei dati
si può chiedere a noi di limitare il trattamento dei dati personali, ma solo se:
loro accuratezza è contestata (vedi sezione di rettificazione), che ci permetta di verificare l'esattezza; o
trattamento è illecito, ma non vogliono i dati da cancellare; o
non sono più necessari ai fini per i quali sono stati raccolti, ma se ne ha bisogno, al fine di stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o
si è esercitato il diritto di opporsi, e verificare se i nostri diritti prevalgono in corso.
siamo in grado di continuare a utilizzare i vostri dati personali a seguito di una richiesta di restrizioni, in cui:
abbiamo il vostro consenso.; o
al fine di stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o
per proteggere i nostri diritti o altre persone fisiche o giuridiche.
la portabilità dei dati
si può chiedere che si forniscono i dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e può essere letto automaticamente, oppure si può richiedere di essere "porting" direttamente ad un altro titolare, ma in ogni caso solo se:
l'elaborazione si basa sul consenso o conclusione o l'esecuzione di un contratto con voi; e
elaborazione avviene con mezzi automatizzati.
opposizione
è possibile opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla situazione in cui vi trovate, al trattamento dei dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi, se si ritiene che i diritti e le libertà fondamentali hanno la precedenza sopra gli interessi.
inoltre, si può sempre opporsi al trattamento dei suoi dati per marketing diretto (tra cui profiling), senza dare alcuna motivazione, nel qual caso cesseremo il prima possibile questo processo.
decisioni automatizzate
si può chiedere di non fare l'oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, ma solo se tale decisione:
effetto giuridico sul vostro.; o
colpisce altro simile in misura significativa.
questo diritto non si applica se la decisione che è stato raggiunto nel processo decisionale automatizzato:
ha bisogno di concludere o eseguire un contratto con voi.;
si è autorizzato dalla legge e non ci sono garanzie adeguate i vostri diritti e delle libertà.; o
sulla base di tuo esplicito consenso.
reclami
si può presentare un reclamo con l'autorità di vigilanza in merito al trattamento dei suoi dati personali. in romania, i recapiti dell'autorità di controllo per la protezione dei dati sono i seguenti:
autorità nazionale di vigilanza trattamento dei dati personali
boulevard gral. gheorghe magheru no. 28-30, sector 1, codice postale 010 336, bucarest, romania
telefono: 40.318.059,211 mila o 40.318.059,212 mila;
e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
senza compromettere il diritto di contattare il proprio supervisore qualsiasi momento, si prega di contattarci in anticipo e vi promettiamo che faremo ogni sforzo per risolvere amichevolmente qualsiasi problema.
ricordate che potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati inviando la richiesta per uno dei seguenti modi:
- e-mail: cofidentialitate@decoratiunidulci.ro o
- per posta o corriere all'indirizzo: 1918 n 1urziceni, provincia ialomita- notando l'attenzione del nostro responsabile protezione dei dati.